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以下是公告事項。

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【公告】台灣地區通關強化政策及EZ WAY 註冊重要公告

留言者 SKULLPIG 2020-08-07
佈告欄詳情

親愛的顧客,您好

感謝您一直以來對我們網站的支持與關注


因應政府強化通關實名政策規定,台灣地區包裹收件人,

若未下載實名認證APP-EZ WAY(易利委)並進行註冊,將導致包裹無法順利通關


該政策將於台灣時間5月16日送達海關之包裹開始實行實名查核,

若經查核收件人未經實名認證,初次將確認補件資料後開放通關,

但同收件人名義之包裹進口時,遭查核仍未完成驗證時,該收件人名義下進口之所有包裹將無法順利通關。


由於是否為本人訂購之商品、是否完成實名認證等資訊我們難以核實,

若因未符合上述包裹進口實名制規定辦理,包裹遭返送時,責任將歸屬於訂購人,請知悉


因此,還請所有顧客務必完成EZ WAY APP 註冊,以免您的權益受損


※財政部關務署公告 : https://is.gd/9HpOi7

※實名認證常見問題 : https://is.gd/ijh5l6


  • 下載 EZ WAY(易利委)Apple / Android
  •  *以下操作說明轉至財政部關務署

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    點擊會員註冊: 打開App同意條款之後,進入首頁,選擇「會員註冊」。
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    註冊流程如下:

    1. 在APP上填列國籍、手機門號、姓名及身分證字號,若目前使用之手機門號所有者擬註冊者相同者,於「輸入的身分證號碼與手機門號申請人為同一個人」選擇「」,並輸入帳號(自設)、密碼(自設)及電子信箱,確認手機在4G或3G行動網路下(非wifi環境),資料送經電信業者確認身分,審核完成即完成註冊。
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    2. 在APP上填列國籍、手機門號、姓名及身分證字號,若非目前使用之手機門號所有者預付卡特殊資費方案或門號無行動上網功能等,於「輸入的身分證號碼與手機門號申請人為同一個人」選擇「,並輸入帳號(自設)、密碼(自設)及電子信箱,上傳身分證正反面照片(清晰照片),影像辨識確認無誤,將發送簡訊驗證碼至欲註冊手機門號,於驗證碼欄位輸入驗證碼,審核完成(約3個工作日)即完成註冊。

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     (3) 在APP上填列國籍、手機門號、姓名及身分證字號,若目前使用之手機門號所有者與擬註冊者「不同」,且於「輸入的身分證號碼與手機門號申請人為同一個人」選擇「」,並輸入帳號(自設)、密碼(自設)及電子信箱,確認手機在4G或3G行動網路下(非wifi環境),資料送經電信業者確認身分,將提示認證失敗,請再次確認擬註冊之身分證號碼與手機門號申請人為同一人;若無法以手機門號進行認證(電信認證),將轉至證件上傳頁面以繼續完成實名認證註冊,並上傳身分證正反面照片(清晰照片),影像辨識確認無誤,將發送簡訊驗證碼至欲註冊手機門號,於驗證碼欄位輸入驗證碼,審核完成即完成註冊。

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    實名委任操作畫面及流程

    當報關業者報關時申報之收貨人(進口納稅義務人)之中文姓名手機門號為實名認證者,APP會將該筆報關資料推播給收貨人進行確認,即可以手機APP線上確認取代原紙本報關委任作業。系統預設帶出近一個月之進口報關(快遞簡易報單)資料,點選該筆分提單號碼即顯示以下報關資訊「報關日期、報單號碼、分提單號碼、申報金額(購買金額+運費)及貨物品項與名稱」,請依實際情況如實點選。

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    另可點選「查詢更多」,以日期區間分提單號碼(英文皆大寫)查詢進口紀錄(新註冊用戶僅能查詢1個月內實名認證進口資料),即可查詢到相關分提單號碼。

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    點選分提單號碼,若實際進口貨物金額、貨名與報關業者申報資料(實名認證APP推播資料)一致,請點選「申報相符」

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    點選分提單號碼,為利釐清法律責任,若該筆進口貨物確為您進口之貨物,而實際進口貨物金額、貨名與報關業者申報資料(實名認證APP推播資料)不一致,請點選「申報不符」,並依實際情況點選不符情形(貨名不符、價格不符、已提供紙本委任書予報關業者、遭冒名申報、其他)。有遭冒名申報之疑問,請先聯絡「實名認證APP(EZ WAY易利委)」顯示之報關業者,確認該筆進口貨物之派送地址是否為您指定之配送地址,以釐清該貨物是否為您進口。

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    此外,亦可透過APP查詢通關流程,至該分提單號碼下,點選「查詢通關流程」,即可瞭解貨物通關程序。若貨物已放行出倉時表示已完成通關,請洽報關業者國內運輸業者為您查詢貨物何時配送至您指定地點,國內貨物配送屬商業行為,請您直接逕洽業者了解貨物配送情況。

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     *以上操作說明來源轉至財政部關務署。




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