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以下是公告事項。
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如遇客服中心忙線時,請利用留言板洽詢!
週六、週日及國定假日休息
親愛的顧客,您好
感謝您一直以來對我們網站的支持與關注
因應政府強化通關實名政策規定,台灣地區包裹收件人,
若未下載實名認證APP-EZ WAY(易利委)並進行註冊,將導致包裹無法順利通關。
該政策將於台灣時間2020年5月16日送達海關之包裹開始實行實名查核,
若經查核收件人未經實名認證,初次將確認補件資料後開放通關,
但同收件人名義之包裹進口時,遭查核仍未完成驗證時,以及2021年12月28日起階段性執行,自2022年6月起全面實施,凡購買海外進口包裹抵台前夕未完成認證以及收到通關委任通知未回覆時,該收件人名義下進口之所有包裹將無法順利通關。
由於是否為本人訂購之商品、是否完成實名認證等資訊我們難以核實,
若因未符合上述包裹進口實名制規定辦理,包裹遭返送時,責任將歸屬於訂購人,請知悉
因此,還請所有顧客務必完成EZ WAY APP 註冊,以免您的權益受損。
※財政部關務署公告 : https://is.gd/eiDQGA
※實名認證常見問題 : https://is.gd/Y2gSZb
※預先確認委任報關 : https://is.gd/tNhVsN
* 以下操作說明內容,資料來源:財政部關務署
點擊會員註冊: 打開App同意條款之後,進入首頁,選擇「會員註冊」。
註冊流程如下:
(3) 在APP上填列國籍、手機門號、姓名及身分證字號,若目前使用之手機門號所有者與擬註冊者「不同」,且於「輸入的身分證號碼與手機門號申請人為同一個人」選擇「是」,並輸入帳號(自設)、密碼(自設)及電子信箱,確認手機在4G或3G行動網路下(非wifi環境),資料送經電信業者確認身分,將提示認證失敗,請再次確認擬註冊之身分證號碼與手機門號申請人為同一人;若無法以手機門號進行認證(電信認證),將轉至證件上傳頁面以繼續完成實名認證註冊,並上傳身分證正反面照片(清晰照片),影像辨識確認無誤,將發送簡訊驗證碼至欲註冊手機門號,於驗證碼欄位輸入驗證碼,審核完成即完成註冊。
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